משרד שמאות מוביל בליווי בעלי דירות עפ"י הפרמטרים הבאים: יושרה, הגינות, מקצועיות, מהירות תגובה, מענה לדיירים והסבר על התהליך, שמירה על אינטרס הדיירים, שמירה על איזון בין הדיירם ליזם ואיזון וגישור על פערים בין בעלי הדירות, עבודה בשיתוף פעולה עם המעורבים בפרויקט.