קארן חרס־ברנזון – ליווי דיירים בהתחדשות עירונית בלב, באחריות ובתשוקה
קארן חרס־ברנזון היא מהמובילות בישראל בליווי דיירים בתהליכי התחדשות עירונית.
מזה למעלה מ־17 שנים היא מלווה מעל 6,000 בעלי דירות בפרויקטים של פינוי־בינוי ותמ״א 38 ברחבי הארץ – ירושלים, ת"א, הרצליה, בת-ים,חיפה קריות ועוד.
קארן בנתה לעצמה מוניטין יוצא דופן של מקצועיות לצד אנושיות, שילוב שמציב אותה בשורה הראשונה של תחום ליווי הדיירים בישראל.
מאחורי כל פרויקט שהיא מובילה עומדים אמון, שקיפות, אחריות קהילתית וליווי אישי – מהפגישה הראשונה ועד לרגע שבו בעלי הדירות מקבלים את המפתח לביתם החדש.
גישה אחרת. משרד אחר.
קארן חרס־ברנזון מובילה משרד מארגן מסוג שונה – משרד שמאמין שהכוח נמצא אצל הדיירים.
לכן היא פועלת מתוך עיקרון ברור:
בעלי הדירות הם מקבלי ההחלטות והם בעלי השליטה בפרויקט – לא עורך הדין, לא היזם ולא אף גורם מקצועי אחר.
אחד הכלים המרכזיים לשמירה על עיקרון זה הוא קיום מכרז יזמים פתוח, מקצועי ושוויוני, המבטיח לדיירים בחירה חופשית, שקופה ונכונה.
בנוסף, בחירת אנשי המקצוע – עורך הדין, המפקח ושמאי הדיירים – נעשית אך ורק על ידי נציגות הדיירים, ללא כל מעורבות מצד היזם או גורמים חיצוניים.
כך נשמרת העצמאות של בעלי הדירות ונבנה אמון אמיתי לאורך כל הדרך.
קארן מעורבת באופן אישי בכל שלב – החל מהתארגנות ראשונית, דרך בניית הנציגות ובחירת אנשי המקצוע, ועד למשא ומתן המשפטי מול היזם.
היא מעורבת במשא ומתן המשפטי ממש כמו ב"כ הבעלים, משום שהיא מכירה לעומק את הציפיות, הרגישויות והצרכים של כל אחד מבעלי הדירות.
הדיירים סומכים עליה – לא רק כמארגנת, אלא כנציגה אמיתית של הקול שלהם.
החיבור האנושי כבסיס לעשייה
קארן חרס־ברנזון לא מפספסת אף דייר. היא מקפידה להכיר אישית כל בעל דירה במתחם, להקשיב, להבין ולהסביר.
גם דיירים שאינם דוברי עברית זוכים לליווי מלא בשפת האם שלהם – רוסית או אמהרית – באמצעות מתורגמנים מטעם המשרד, כדי שכל אחד ירגיש שותף מלא ובעל ביטחון בתהליך.
הגישה הזו יוצרת אמון אמיתי, תחושת שייכות וקהילה, שהופכים כל פרויקט להתחדשות של לבבות לא פחות משהיא התחדשות של מבנים.
תחומי התמחות
- ליווי דיירים בתהליכי פינוי-בינוי ובהתחדשות עירונית, משלב ההתארגנות ועד האכלוס.
- קידום פרויקטים מורכבים שרבים לא מצליחים לקדם, בעזרת צוות אנשי מקצוע מהשורה הראשונה.
- הקמת נציגויות וניהול מקצועי של מכרזי יזמים, עורכי דין, שמאים ומפקחים.
- גישור בין בעלי הדירות ובינם לבין היזם, במטרה לשמור על שיח מאוזן והוגן.
- עדכון רציף באמצעים טכנולוגיים מתקדמים ושקיפות מלאה לאורך כל הדרך.
- ניהול מערך תיאום חברתי מול הרשויות .
ייחודיות ובידול
- בחינה מוקדמת של התכנות תכנונית אמיתית לפני כל התחייבות.
- ניסיון עשיר בליווי מתחמים מורכבים בפריפריה ובערים הגדולות.
- שילוב של נחישות, רגישות וראייה ארוכת טווח – תכונות שנטמעו בה גם כרצת מרתונים ותיקה.
- חיבור אישי לכל דייר, שפה נגישה, הקשבה אמיתית ואחריות חברתית עמוקה.
- הובלת פרויקטים שנתקעו – עד לחתימה, בנייה והגשמת החלום.
חזון לעתיד
קארן רואה בהתחדשות העירונית הרבה מעבר לתהליך נדל״ני.
זהו מהלך חברתי עמוק, הזדמנות לבנות קהילה מאוחדת ובטוחה, ולחזק את תחושת הבית – לא רק בקירות, אלא גם בלב.
החזון שלה הוא להרחיב את הפעילות גם למתחמים בפריפריה, עם ליווי רגשי ומעשי לאוכלוסיות ותיקות ובוגרות, בשיתוף אנשי מקצוע מתחום התמיכה הנפשית והחברתית.
מילה עליה
קארן חרס־ברנזון היא לא רק מקצוענית – היא אשת לב, אשת קהילה ואשת חזון.
היא מאמינה שליווי דיירים הוא לא פרויקט זמני, אלא מסע של אמון, התמדה ואכפתיות אמיתית.
בעולם של אינטרסים, קארן מזכירה שבלב ההתחדשות העירונית עומדים האנשים עצמם – בעלי הדירות, הקהילה והחלום לבית חדש ובטוח.
צילום: יחצ