״דיירים מגובשים הם המנוע, יזם חזק הוא ההגה - והשילוב ביניהם הוא סוד ההצלחה"

עבור עו"ד פז רוקח טמבלר (38), עולם הנדל"ן לא היה בחירה מקרית אלא מפגש מכונן. כבר אחרי השירות הצבאי, במקביל ללימודי המשפטים, כשהחלה לעבוד בחברת ב.ס.ר – מהחברות הנדל"ניות המובילות – נחשפה לראשונה לעולם שמאחורי הבטון, התכניות והעסקאות הגדולות. העבודה כאשת שיווק בחברה סימנה לה את הדרך: זה התחום שבו היא רוצה לפעול. עם סיום לימודי המשפטים, בלי היסוס ובלי סיבובים מיותרים, היא פתחה משרד עורכי דין יחד עם חברתה לספסל הלימודים לימור ויזל – משרד שמתמקד כולו בדבר אחד ובדבר אחד בלבד: נדל"ן.

15 שנים לאחר הקמת משרד 'ויזל רוקח', עו"ד רוקח טמבלר נמצאת בדיוק במקום שאליו כיוונה מהרגע הראשון – בלב עולם הנדל"ן עם מומחיות בהתחדשות עירונית.

"כשאני ולימור פתחנו את המשרד תחום ההתחדשות העירונית היה ממש בתחילת הדרך ובגלל זה בחרנו בהתחדשות", סיפרה רוקח טמבלר, "רצינו להיות חלוצות בתחום, להתמקצע, להיות הכי טובות בזה מכל הבחינות וככה האמנו שלא יהיה לנו חיסרון מול המשרדים הוותיקים שעובדים כבר עשרות שנים. תחום ההתחדשות העירונית הוא מעניין ומרתק. זו לא עסקת נדל"ן רגילה של חתימה וזהו. זה מסע ארוך עם הרבה אנשים".

ברזומה של רוקח טמבלר יש כבר הרבה פרויקטים של פינוי-בינוי שכבר אוכלסו והיום המשרד מטפל בעשרות רבות של פרויקטים פעילים. "עברנו בתחום הזה הכול – תמ"א, חיזוק, הריסה ובנייה, פינוי־בינוי, התחדשות בניינית, חלופות שקד. פשוט הכול", היא מודה.

מה הדבר הראשון שלמדת כעורכת דין בתחום הזה?
"שבהתחדשות עירונית זה בערך 20% משפטים ו־80% פסיכולוגיה. לפני שמדברים עם דיירים על זכויות בנייה ומפרטים טכניים צריך לדבר איתם על הפחדים, החששות והדינמיקה בין השכנים. בלי להבין את האדם שמאחורי הדירה שום חוזה לא יחזיק".

תובנה שלמדת אחרי 15 שנות פעילות?
"להסתכל על כל אחד בגובה העיניים ולהבין מאיפה הוא מדבר. ככה גם יודעים איך לעזור לו ואיך לקדם את התהליך".

קיבלת לטפל בפרויקט. מה הטעות הנפוצה שבעלי דירות עושים?
"מתמקדים במה הם יקבלו במקום במי זה שנותן להם. דיירים נוטים לבחור יזמים לפי הבטחות גרנדיוזיות –  עוד מטר פה ועוד מטר שם, במקום לבדוק חוסן פיננסי, היתכנות כלכלית, ניסיון מוכח ופרויקטים שהושלמו. מטר נוסף בדירה שלא נבנתה לעולם לא שווה כלום".

מה יותר קובע – יזם חזק או דיירים מגובשים?
"חד־משמעית הסינרגיה בין השניים. דיירים מגובשים הם המנוע, אבל יזם חזק הוא זה שמוביל פרויקט להצלחה. כי הוא הנהג".

על מה אסור לדיירים להתפשר בחוזה?
"ליווי בנקאי וביטחונות. בלי זה לא מתקדמים. זה קו אדום. בנוסף, סעיף של מנגנון יציאה ברור מהפרויקט ולוחות זמנים עם אבני דרך מאוד ברורות. אם היזם לא עומד בהן –  חייבת להיות לדיירים אפשרות להשתחרר ממנו. אנחנו לא מוכנות שדיירים ייתקעו עם יזם שגורר רגליים".

מה הכי רגיש בעבודה עם דיירים מבוגרים?
"להבין שזה לא רק נדל"ן, אלא גם זיכרונות של אנשים. הבית עבורם זה כל החיים. צריך המון סבלנות, הקשבה והכלה. חוק הקשישים מאוד עוזר ואנחנו דואגות לפתרונות מותאמים אישית כמו מעבר, אריזה, מציאת דירה זמנית קרובה לילדים או לקופת חולים"

מה מרגש אותך בסיום פרויקט?
"לראות את החיוך על הפנים של הדיירים, אנשים מבוגרים שהיו רגילים לעלות במדרגות עם סלים, נכנסים למעלית וללובי יפה. יש בניינים במצב פיזי מזעזע, גם במרכז הארץ. זה לא הגיוני שאנשים גרים ככה. לכן רגע האכלוס מלא בסיפור כי שיפרנו לאנשים את החיים".

מה המשפט שהיית רוצה לשמוע מדייר לפני חתימה?
"שהם מבינים שהם לא בחרו רק יזם, אלא שותף לדרך ארוכה. מישהו שאפשר לסמוך עליו, להרים אליו טלפון כשיש בעיה, מישהו עם ניסיון שיודע לספק את הסחורה ולא רק מי שההצעה שלו הייתה הכי נוצצת".

לקבלת עדכונים בוואטספ >>> לחצו כאן